حمى كرة السلة

يواجهالعديدمنالمستخدمينمشكلةعدمتحميلالصفحاتفيمتصفحجوجلكروم،ممايعيقتصفحالإنترنتبشكلطبيعي.هذهالمشكلةقدتكونناتجةعنعدةأسباب،مثلمشاكلفيالاتصالبالإنترنت،أوإعداداتالمتصفح،أووجودملفاتتعريفارتباط(كوكيز)تالفة.فيهذاالمقال،سنستعرضبعضالحلولالفعالةالتييمكنكتطبيقهالإصلاحهذهالمشكلةواستعادةتصفحكبشكلسلس.حلمشكلةعدمتحميلالصفحاتفيجوجلكروم

1.تأكدمناتصالالإنترنت

قبلالبدءفيأيخطواتأخرى،تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيح.جربفتحموقعآخرأواستخدامتطبيقيحتاجإلىالإنترنتللتحققمنذلك.إذاكانالاتصالضعيفًاأوغيرمستقر،فقديكونهذاهوالسببالرئيسيفيعدمتحميلالصفحات.

2.أعدتشغيلالمتصفحوالجهاز

فيبعضالأحيان،تكونإعادةتشغيلجوجلكرومكافيةلحلالمشكلة.أغلقالمتصفحتمامًاثمأعدفتحه.إذالمتنجحهذهالخطوة،جربإعادةتشغيلجهازالكمبيوترأوالهاتفالذكيالخاصبك،حيثيمكنأنتحلبعضالمشاكلالمؤقتة.

3.حذفملفاتالكوكيزوالبياناتالمؤقتة

قدتتراكمملفاتالكوكيزوالبياناتالمؤقتةمعمرورالوقت،ممايتسببفيبطءأوتعطيلتحميلالصفحات.لحذفها:
-اضغطعلىCtrl+Shift+Delete(فيويندوز)أوCommand+Shift+Delete(فيماك).
-حددخياراتمثل"ملفاتتعريفالارتباط"و"البياناتالمؤقتة"،ثمانقرعلى"حذفالبيانات".

4.تعطيلالإضافات(الإكستنشنز)

بعضالإضافاتقدتسببتعارضًامعتحميلالصفحات.جربتعطيلهامؤقتًالمعرفةماإذاكانتهيالسبب:
-انتقلإلىالقائمة☰→المزيدمنالأدوات→الإضافات.
-عطلجميعالإضافات،ثمأعدتشغيلالمتصفح.إذاعادالتصفحإلىطبيعته،قمبتفعيلالإضافاتواحدةتلوالأخرىلتحديدالمشكلة.

5.تحديثجوجلكروم

قدتكونالمشكلةناتجةعناستخدامنسخةقديمةمنالمتصفح.تأكدمنتثبيتآخرتحديث:
-انتقلإلىالقائمة☰→المساعدة→حولجوجلكروم.
-إذاكانهناكتحديثمتاح،سيتمتنزيلهوتثبيتهتلقائيًا.

6.إعادةتعيينإعداداتالمتصفح

إذااستمرتالمشكلة،يمكنكإعادةتعيينإعداداتجوجلكرومإلىالوضعالافتراضي:
-انتقلإلىالإعدادات→إعادةتعيينالإعدادات→استعادةالإعداداتإلىالإعداداتالأصلية.

7.فحصالفيروساتوبرامجالضارة

فيبعضالحالاتالنادرة،قدتمنعالبرمجياتالخبيثةتحميلالصفحات.استخدمبرنامجمكافحةفيروساتموثوقًالفحصجهازكوإزالةأيتهديداتمحتملة.

الخلاصة

مشكلةعدمتحميلالصفحاتفيجوجلكروميمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.ابدأبالحلولالبسيطةمثلإعادةالتشغيلوحذفالبياناتالمؤقتة،ثمانتقلإلىالخياراتالأكثرتقدمًامثلتعطيلالإضافاتأوإعادةتعيينالمتصفح.إذالمتنجحأيمنهذهالحلول،قدتحتاجإلىالاتصالبخبيرتقنيلمزيدمنالمساعدة.