يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحتطبيقجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايمنعهممنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةعندماتحتاجإلىتطبيقمهمبشكلعاجل.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالرئيسيةوراءهذهالمشكلةوالحلولالعمليةلها.سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعة
الأسبابالشائعةلعدمفتحمتجرجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:غالباًمايكونالسببالأساسيهوضعفالاتصالبالإنترنتأوعدماستقراره.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعة
حاجةالتطبيقللتحديث:فيبعضالأحيان،يحتاجتطبيقجوجلبلاينفسهإلىتحديثولكنهلايقومبذلكتلقائياً.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعة
مشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:البياناتالمخزنةمؤقتاًقدتكونتالفةأوقديمةممايؤثرعلىأداءالتطبيق.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعة
إعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:إذاكانتإعداداتالتاريخوالوقتفيجهازكغيرصحيحة،فقديتسببذلكفيتعطيلعملالتطبيق.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعةحسابجوجلغيرمتزامن:أحياناًيكونهناكمشكلةفيمزامنةحسابجوجلمعالجهاز.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعة
الحلولالمقترحةلمشكلةعدمفتحجوجلبلاي
1.التحققمناتصالالإنترنت
- تأكدمنأناتصالالإنترنتيعملبشكلصحيح
- جربالانتقالإلىشبكةوايفايأخرىإذاأمكن
- أعدتشغيلجهازالراوترالخاصبك
2.مسحذاكرةالتخزينالمؤقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"التطبيقات"ثم"جوجلبلايستور"
- اضغطعلى"مسحالذاكرةالمؤقتة"ثم"مسحالبيانات"
3.تحديثتطبيقجوجلبلاي
- افتحمتجرجوجلبلاي
- ابحثعن"جوجلبلايستور"
- إذاكانهناكخيار"تحديث"،اضغطعليه
4.التحققمنإعداداتالتاريخوالوقت
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"النظام"ثم"التاريخوالوقت"
- فعّلخيار"التاريخوالوقتالتلقائي"
5.إزالةحسابجوجلوإضافتهمرةأخرى
- انتقلإلىإعداداتالجهاز
- اختر"الحسابات"ثم"جوجل"
- احذفالحسابالحاليوأضفهمرةأخرى
نصائحإضافية
إذالمتنجحالحلولالسابقة،يمكنكتجربةهذهالخطواتالإضافية:-إعادةتشغيلالجهاز-إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي-التحققمنوجودمساحةتخزينكافيةعلىالجهاز-التأكدمنعدموجودقيودعلىاستخدامالمتجرفيإعداداتالجهاز
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعةفيالختام،مشكلةعدمفتحجوجلبلايعادةماتكونبسيطةويمكنحلهاباتباعالخطواتالمذكورةأعلاه.إذااستمرتالمشكلةبعدتجربةجميعالحلول،قدتحتاجإلىالاتصالبدعمجوجلأوزيارةمركزخدمةمعتمدلفحصالجهاز.تذكرأنالحفاظعلىتحديثنظامالتشغيلوالتطبيقاتيساعدفيمنعمثلهذهالمشكلاتفيالمستقبل.
سببعدمفتحجوجلبلايحلولفعالةلمشكلةشائعة
